PCCW 旗下服務就係伏!

話說筆者一隻用PCCW旗下張Tap & Go 嚟搞啲要俾錢嘅Service

吖點知伏味濃到

伏位一:食錢食不完

任何要驗證信用卡嘅Service 佢都會Hold 起你筆錢超過一個月先退,對上一次筆者將佢入落App Store 嘅時候終於可以即時退,唔知係咪因爲投訴多所以終於肯妥協?但驗證Scaleway 嗰EUR 2.00 到依家都未退(已經半個月有多),明明自己個集團大把錢但就要貪埋晒用家嗰度十零二十蚊,都唔知爲乜。

伏位二:第三方嘅Backend Support

節省成本都係情有可原,但之前已經死過一次System,但似乎都仲未對Stability 有任何嘅觀察喎。

伏位三:世界級CS

佢地嘅Customer Service 可以用世界級嚟形容,拖得一日就一日,不過我嘅感覺係Tap & Go 自己想Hold 住啲客嘅錢,CS 都冇權做野。