留言信箱正常啟用:FB Messenger 最有用

前幾篇文講過,筆者用不到留言信箱服務,今日SUN Mobile通知筆者留言信箱已經正常啟動了,到底如何解決?詳看下文。

筆者最初親自撥打到SUN Mobile 的客戶服務熱線,結果由於並非以筆者的身分證登記服務,結果未能成功聯絡。不過筆者早有兩手準備,一邊撥打客戶服務熱線,筆者亦聯絡他們的Facebook專頁嘗試尋求協助,結果他們有回覆,問我是甚麼電話號碼,及後他們以沒有來電的電話致電筆者,筆者未有接聽,後來,他們傳送一個短訊給筆者指出我沒有收聽電話,然後他們以一個2字頭的電話號碼致電筆者,指出留言信箱已經啟動了,事件正式結束。

筆者覺得SUN Mobile 處理的速度還算快,Facebook的客戶服務員比csl.的好得多(csl.那個後來更加無視筆者,是使筆者轉台的其中一個原因)。